trwałe rozwiązania dla sytuacji Win-win

Konflikty są nieuniknione w naszym życiu.Trwałe, satysfakcjonujące rozwiązanie, sytuacja korzystna, nie jest łatwe do znalezienia.
Duzo wymagan trzeba spełnic po obu stronach konfliktu aby go rozwiazac. Niezwykle ważnym i podstawowym elementem jest możliwość komunikacji obu stron. Negocjacje muszą być prowadzone i  skierowane na siebie , lęki i krytyka, oskarżeńia są bezużyteczne.

Jest z pewnością trudno, osobista pozycje obiektywnie przedstawic, nie dostarczać na pierwszy plan wlasnych oskarzen, aby osiągnąć obiektywną ocenę argumentów.  Tu chodzi o empatie, chyli aby bylo rozumienie  i zdolność rozpoznawania problemu  drugiej strony, aby je zaakceptować. 
Tylko w ten sposób, jest możliwe  poszukiwanie rozwiązań, które są przydatne i satysfakcjonują  obie  strony. Trzeba  uniknąć nawrotow  do wzorca  wygral-/przegral ktore przeciaga długoterminowo konflikt.

Win-win sytuacja oznacza, że obie strony maja  wrażenie, że w dyskusji i rozwiązaniu  problemu  osiągnięto   zadowalające rozwiązanie problemu dla obu stron.